トレンドマイクロ

Azaです。閲覧ありがとうございます。

２日前の金曜日,
朝のこと

いつものようにメールをチェックしているとーー

クレジットカードの来月引き落としの
明細が，受信ホルダに，で，見ていたら，
「トレンドマイクロ　7,560円」とある。

はて，なんだべ？
記憶には出てこない。

ネット関係っぽいけど，さてな？
検索すると，
「ウイルスバスター」関係の様子。

あ，これは！　
関係ありそうなページへログインを試みるも
さっぱり入ってくれず弾かれる。
（ただマッチしているの入力してないため(>_<)）

サポートをみると，
チャットでの対応があるではないか

まーた待たされるやつかーい
と，トラウマになる原因は

そう，〇ア・×××さんのとこで
どれだけ待たされ，すぐ落ち，話が進まないかの
痛い経験からか…

（モデルか現役CAさんか知らないが，超えらくタイトな
真っ赤赤の制服に笑顔で登場されても，
とっとと要件済ませたい欲には勝ちきれないのよ）


意を決してトライ
２分待たずに開通，早！
本人確認でメアドや，住所の入力を要請され
トライすること，数パターン
メアド替え，住所替えしてすら

マッチしないしない
しまいには，連れの情報から繋がれないかと
再トライ，それでも該当者となり得ずに，
妻への逆恨みも出る始末
（妻なーんも悪くない）

で，ふと，数年放置のメアドを
会員サイトでのログインで試すと
やっとビンゴ

ここんとこ３年は放置してるメアドとは…

登録の情報をみれば，日本を出た４年半の
最終住所でもなく，
登録の携帯番号もその年月を経過したもの。

止めは，自動更新のスイッチオン状態

で，私が放置してたのが全て悪いんです。
すいません。

請求ストップ，返金は無理ですね
と，専制パンチをくらいましたが，

クラウドだったので，使用実績を見てほしい
使ってないでしょ？　と半泣きで訴えたら

分かりました。と。ありがたや
ストップ間に合わず
引き落としになるかもしれないが，
そうなったら後日払い戻します。
との対応。ありがとうございます。

当たり前の対応？
自分は高評価です。
でも，別の製品でウイルス対策してるので
ご縁があったらお願いします。
（ずいぶん冷たいやんかー）

結論
トレンドマイクロのサポートは◎
どなたか使ってくださーい(爆)

と，私が言わなくても，売れてるんでしょうけど

質問，意見や感想などお待ちしています。
最後まで読んでいただき，ありがとうございました。
      Aza